Uw stad, uw mening. Registreer nu!
Ons privacybeleid

Deze site is eigendom van Gemeente Groningen en wordt beheerd door de afdeling Bureau Onderzoek. In deze verklaring over ons privacybeleid kunt u lezen hoe wij omgaan met het verzamelen, het gebruik en het openbaar maken van informatie die u via deze site ter beschikking kunt stellen. Uiteraard wordt de informatie vertrouwelijk behandeld volgens de bepalingen van de Wet Bescherming Persoonsregistratie. Bovendien wordt gewerkt volgens de gedragscode van de Vereniging van Onderzoeks Instituten, goedgekeurd door het College Bescherming Persoonsgegevens (Staatscourant, februari 2004). De onderstaande regels hebben we voor onszelf opgesteld om u te garanderen dat wij zorgvuldig met gegevens omgaan. U kunt ons te allen tijde aan deze regels houden.

Uw goedkeuring
Door zich aan te melden als deelnemer van het Stadspanel Groningen stemt u in met de voorwaarden van ons privacybeleid. Als u via het panel informatie verschaft, stemt u ook in met het verzamelen, het gebruik en het openbaar maken van die informatie volgens ons privacybeleid.

Algemeen dataverzameling
Wij respecteren uw privacy en zullen uw gegevens alleen voor onderzoek gebruiken en niet aan derden ter beschikking stellen zonder uw toestemming. Uw antwoorden worden volstrekt anoniem behandeld. In de verslaglegging komen geen uitingen voor die zijn te herleiden tot individuele natuurlijke personen.
Geen anderen dan de daartoe gerechtigde onderzoekers kunnen uw antwoorden inzien. Bureau Onderzoek is de exclusieve eigenaar van de verzamelde informatie en zal deze niet openbaar maken, verkopen, verhuren of delen met anderen, anders dan beschreven in deze verklaring, zonder uw expliciete toestemming. Bureau Onderzoek geeft geen gehoor aan verzoeken om de identiteit van respondenten of persoonlijke data openbaar te maken, tenzij zij daar rechtens toe verplicht is.
Alle medewerkers van Bureau Onderzoek van de gemeente Groningen hebben in het arbeidscontract een geheimhoudingsbeding onderschreven, dat zorgt voor de bescherming van vertrouwelijke gegevens. In sommige gevallen komen onderzoeksdata binnen op de server van de externe technische beheerder van het Stadspanel Groningen. Deze technische beheerder is via een contract verplicht om de regels uit deze privacyverklaring in acht te nemen.

Actief verzamelen van informatie
Op de site van het Stadspanel Groningen wordt actief informatie verzameld door u vragen te stellen, en door het mogelijk te maken rechtstreeks met ons te communiceren via e-mail of telefoon. Bij het aanmelden laat u persoonlijke informatie achter: uw volledige naam, geboortedatum, postcode en straatnummer. U kunt uw gegevens online inzien, wijzigen/aanvullen of verwijderen. Hiervoor heeft u een code en wachtwoord nodig, die u per e-mail van ons heeft ontvangen bij opname in het Stadspanel Groningen.

Passief verzamelen van informatie
Terwijl u door de website surft, wordt er passief informatie over u verkregen (d.w.z. zonder dat u deze informatie actief aanlevert). Dit gebeurt met allerlei technieken en methoden zoals Internet Protocol-adressen, cookies, internet tags en gegevens over uw surfgedrag.

Deze site maakt gebruik van Internet Protocol-adressen. Een IP-adres is een nummer dat aan uw computer is toegewezen door uw internetprovider, zodat u toegang heeft tot het internet. Het wordt in het algemeen beschouwd als niet-persoonlijke informatie, omdat de IP-adressen in de meeste gevallen veranderlijk zijn (dan krijgt u telkens een nieuw nummer als u contact maakt met internet) en niet hetzelfde blijven (zoals wanneer uw computer een vast nummer heeft). Uw IP-adres wordt gebruikt om problemen met onze server op te sporen, globale informatie te verzamelen, te bepalen welke route voor uw computer de snelste is om op onze site te komen, en voor het beheer en de verbetering van de site.

Een cookie is een stukje informatie dat een website aan uw internetbrowser stuurt. Het maakt het mogelijk dat de site informatie over u en uw voorkeuren kan onthouden.
Er zijn cookies die worden gewist zodra u uw internetbrowser sluit of uw computer afsluit (’session cookies’). Deze worden gebruikt om de navigatie op een website te verbeteren en om statistische informatie te verzamelen. Deze site maakt gebruik van session cookies.
Er zijn ook cookies die op de harde schijf van uw computer worden gezet en die daar blijven als u de computer uitzet, tenzij u ze wist (’blijvende cookies’ of ‘persistent cookies’). Deze bewaren informatie op uw computer om diverse redenen, bijvoorbeeld om bepaalde informatie te kunnen onthouden die u eerder hebt aangeleverd (zoals wachtwoorden), om u te helpen te kiezen welke delen van de website voor u als bezoeker het meest waardevol zijn en om de website aan te passen aan uw persoonlijke voorkeuren. Deze site maakt gebruik van blijvende cookies.

Internet tags (ook bekend onder namen als single-pixel-GIF’s, heldere GIF’s, onzichtbare GIF’s en 1-op-1-GIF’s) zijn kleiner dan cookies en geven de website-server informatie, bijvoorbeeld over het IP-adres en het type internetbrowser dat uw computer gebruikt. Deze site maakt gebruik van internet tags. Er staan tags op diverse pagina’s van de site zelf. Deze tags geven aan hoe vaak een pagina wordt geopend en welke informatie men raadpleegt. Wij verzamelen of zoeken geen persoonlijke informatie via deze tags.

Gegevens over surfgedrag (’log files’, ‘server logs’ en doorklikgegevens) worden gebruikt voor het beheer van het systeem, om de inhoud van de site te verbeteren, voor marktonderzoek en om informatie door te geven aan bezoekers. Deze site maakt gebruik van gegevens over surfgedrag.

Beveiliging
We doen ons best om uw persoonlijke informatie te beschermen op het moment dat u dit van uw computer doorstuurt naar onze site en om zoekraken, misbruik en ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, verandering of vernietiging te voorkomen. Bedenk dat doorgeven via internet nooit 100% beveiligd of vrij van fouten is. In het bijzonder kunnen e-mails van en naar deze site niet volledig beveiligd zijn. U moet daarom weloverwogen beslissen welke informatie u ons wilt toesturen via e-mail. Bovendien is het uw eigen verantwoordelijkheid om uw wachtwoorden, gebruikersnaam of andere toegangscodes tot deze site te beveiligen.

Links naar andere websites
Deze site kan links of verwijzingen naar andere websites bevatten. Houd er rekening mee dat wij geen zeggenschap hebben over andere sites en dat ons privacybeleid in elk geval niet van toepassing is op die sites. Wij bevelen u aan om van iedere site die u bezoekt de privacyverklaring te lezen.

Contact?
Heeft u vragen of opmerkingen, neem dan contact met ons op:
Gemeente Groningen
Bureau Onderzoek
Postbus 1125
9701 BC Groningen
Tel. 050 3675630

Wijzigingen
Bureau Onderzoek reserveert het recht om deze privacyverklaring te wijzigen. Iedere aanpassing zal op deze pagina gepubliceerd worden. Daarnaast zullen wij hiervan ook berichten op de homepage van Stadspanel Groningen. Indien wij de intentie hebben om uw gegevens op een andere manier te gebruiken dan gesteld in deze verklaring, zullen wij eerst per e-mail om uw toestemming vragen.

Laatste wijziging: woensdag 6 juli 2005 10:36.
Side Image #1

Copyright © Bureau Onderzoek. Alle rechten voorbehouden.
Ons privacybeleid. EEN MediaEtc productie. Ontwerp Miazo.