|
Vragen?
|
Hier worden veel gestelde vragen beantwoord. Mocht u na het lezen ervan toch nog iets willen weten, neem dan contact op met onze support afdeling.
|
- Ik heb nog geen enquête ontvangen, hoe komt dat?
- Ik kan niet inloggen op de enquête
- Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat moet ik nu doen?
- Ik wil mijn gebruikersnaam en/of wachtwoord wijzigen, hoe doe ik dat?
- Ik wil mijn adresgegevens wijzigen, hoe moet dat?
- Kan ik ook een toelichting geven op een enquête?
- Maken andere partijen (derden) ook gebruik van mijn adres en persoonsgegevens?
- Zijn de resultaten van de enquêtes representatief?
|
Registreren
|
1. Ik heb nog geen enquête ontvangen, hoe komt dat?
Als wij een enquête gaan doen die voor u bestemd is, wordt u hiervoor via e-mail uitgenodigd. U hoeft dus zelf niets te doen.
|
Inloggen
|
2. Ik kan niet inloggen op de enquête
Het kan zijn dat u u uw 'cookies' uit heeft staan: als het beveiligingsniveau van de computer op 'hoog' staat worden cookies niet geaccepteerd. Onze inlogpagina en enquêtes hebben die cookies echter nodig. Als u het beveiligingsniveau verlaagt dan krijgt u het inlogscherm wel opnieuw te zien.?
Let erop dat uw ‘Caps Lock’ functie niet aanstaat. Deze moet uit staan als u de login code invoert.... lees verder »
|
3. Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat moet ik nu doen?
Vul onder ‘Inloggen’ (rechtsboven) uw e-mail adres in en klik vervolgens onder het inlogvenster op ‘wachtwoord vergeten’, u ontvangt zo snel mogelijk uw wachtwoord via de mail.
|
4. Ik wil mijn gebruikersnaam en/of wachtwoord wijzigen, hoe doe ik dat?
U moet zijn ingelogd om uw gebruikersnaam of wachtwoord te wijzigen. Daarna kiest u voor ‘Mijn profiel’. Bij de contactgegevens vult u een nieuw wachtwoord in. Druk vervolgens op ‘bewaar’ en uw wachtwoord is gewijzigd.
|
5. Ik wil mijn adresgegevens wijzigen, hoe moet dat?
Ook hier moet u kiezen voor 'Mijn profiel'. Nu kunt u uw adresgegevens aanpassen. Uw gegevens blijven dan altijd actueel.
|
Enquêtes
|
6. Kan ik ook een toelichting geven op een enquête?
We kunnen begrijpen dat u in sommige gevallen een toelichting wilt geven op een enquête die u heeft ingevuld. Niet altijd wordt hier ruimte voor geboden. Dit heeft te maken met het automatisch verwerken van de gegevens. Mocht u toch een reactie willen geven, mail dan naar . Alle reacties worden aandachtig gelezen en zo goed mogelijk beantwoord.
|
7. Maken andere partijen (derden) ook gebruik van mijn adres en persoonsgegevens?
Nee, nooit. Uw gegevens worden anoniem verwerkt en nooit voor commerciële doeleinden gebruikt of aan derden verstrekt.
|
8. Zijn de resultaten van de enquêtes representatief?
De uitslag van onze enquêtes zijn in ieder geval representatief voor drie belangrijke achtergrondvariabelen, namelijk leeftijd, geslacht en etnische achtergrond.
|
